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建立客户档案并动态添加信息是信息收集操作的一个关键点。

A. 对
B. 错

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首倡者是首先想到或提议购买某种(本公司)产品或劳务的人。

A. 对
B. 错

技术把关者是其看法或意见对决策具有直接或间接影响的人。

A. 对
B. 错

项目介入期人际重点是使用者。

A. 对
B. 错

决定者一般关注点:是否解决当前问题?是否为公?

A. 对
B. 错

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