物业承接查验期的档案收集内容主要是被承接查验物业及其附属设施设备的权属、技术和验收文件，一般称为（）
A．物业技术档案
B．物业情况档案
C．物业基础资料档案
D．物业全面档案
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处理紧急事件应以为前提，不能因急于处理，而不顾后果，造成更大损失（）
A．控制发展
B．保护人员
C．不造成损失
D．不造成新的损失
以下不是绿化管理基本要求的是（）
A．保持植物正常生长
B．创建社区环境文化，加强绿化保护宣传
C．督促业主进行种草植树活动
D．加强枯枝黄叶的清理及绿化保洁工作
物业管理公司为了避免因为过分集中办理产生的混乱而应该（）
A．人力资源要充足
B．资料准备要充足
C．分批办理入住手续
D．紧急情况要有预案
事业部制和矩阵制的共同优点是（）
A．强化决策机制
B．调动各方积极性
C．促进内部竞争
D．有较强的适应性
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