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气质是人的高级心理活动类型的心理表现。

A. 对
B. 错

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乘客的不同气质,是服务过程中不可忽视的问题,这就要求每一位服务工作人员必须了解和掌握旅客气质的特征,使服务工作做到有的放矢,提高服务质量。

A. 对
B. 错

《三国演义》中的曹操是黏液质气质类型的人

A. 对
B. 错

对人的气质描述错误的说法?

A. 先天形成
B. 具有可塑性
C. 无法改变
D. 气质无好坏之分

最早提出气质的概念的是?

A. 柏拉图
B. 希波克拉底
C. 弗洛伊德
D. 华生

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