水偿权是指游客在旅游过程中其人身、财产受到损害或侵害时，有向有关部门投诉和要求有关( ) 赔偿的权利。
A. 旅游主管部门
B. 旅游行业组织
C. 旅游质监部门
D. 旅游经营企业
E. 保险公司
查看答案
按照旅游公平交易权，游客对交易的旅游产品和服务不满意时拥有( ) 的权利。
A. 讨价还价
B. 拒绝购买
C. 拒绝签约
D. 申请仲裁
E. 提起诉讼
智慧旅游是利用() 实现导游服务。
A. 云计算
B. 互联网技术
C. 物联网
D. 现代物流
E. 大数据
导游向游客提供的接待服务，对于散客则应按() 实施。
A. 旅游合同的规定
B. 事前约定的内容
C. 事前约定的标准
D. 组团合同的规定
E. 导游服务质量标准
个性化服务又称标准化服务，它是导游按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。
A. 对
B. 错
微信支付 
支付宝支付