A. 及时纠正 B. 正面引导 C. 愤怒指责 D. 严厉批评
A. 延长做出判断的时间,并变换语气。 B. 寻找合理的发泄方式 C. 追根溯源,解决根本问题
A. 强大的情绪管理能力 B. 不断提高自身素质的能力 C. 提高.自觉性的能力 D. 实际行动能力
A. 自我学习 B. 自我改造
A. 表情 B. 声调 C. 姿态 D. 动作