题目内容

（19真题）道德中的（），即是导游重要的业务要求之一，也是衡量导游人员工作态度的一项重要标准

A. 公私分明，诚实善良
B. 遵纪守法，敬业爱岗
C. 耐心细致，文明礼貌
D. 爱国爱企，自尊自强

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（19真题）下列关于导游礼仪的表述中，正确的是

A. 穿戴西装时应遵循“扣上不扣下”原则
B. 涂抹香水的最佳部位是光线能照射到的手臂
C. 可以及时当众补妆，但不要借用别人的化妆品
D. 可以询问游客的详细履历，但不要询问工资收入

（19真题）（）既是旅游行业服务社会的精神内核，也是旅游根本行为准则，解决的是“旅游发展怎么做”的理念问题。

A. 爱岗敬业
B. 游客为本
C. 团结友善
D. 服务至诚

（2020年真题）导游使用电话的礼节，正确的是()。

A. 重要会议调成静音或关机
B. 通话结束立即挂断
C. 通话时间宁长勿短.
D. 按通电话立即自报姓名

（2020年真题）导游行为中，正确的是()。

A. 导游可以带亲友随旅游团活动
B. 导游不得泄露旅游团收费细目
C. 导游可以用暗示的方式索取小费
D. 导游可以与同性的外国领队同住一室