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思维能力、语言表达能力、实践活动能力等综合能力;能胜任生活、学习和工作中的大多数活动。

A. 有正常的观察力
B. 注意力
C. 记忆力
D. 想象力

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情绪稳定的标准是情绪稳定性高;主导心境();有较好的情绪自我调控能力。

A. 良好
B. 愉快
C. 积极
D. 自信

职业枯竭,这个词在20世纪70年代的美国服务业中出现。

A. 对
B. 错

职业倦怠和肉体的疲倦劳累是不一样的,而是缘自心理的疲乏。

A. 对
B. 错

“霍桑效应”也称“宣泄效应”,是指作为职场中的一员,我们应该经常找一些适当的方式,把自己心中的不满发泄出来,从而让自己能够更加积极地投入到工作中去。

A. 对
B. 错

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