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物业管理方案的基本内容按其在物业管理投标活动中所起的作用划分可分为关键性内容和实质性内容。其中实质性内容包括()。

A. 组织架构与人员的配置
B. 档案的建立与管理
C. 人员培训及管理
D. 费用测算与成本控制
E. 物资装备

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前期物业管理阶段是指()的阶段。

A. 物业开发设计
B. 施工建设
C. 竣工验收
D. 从入住到业主大会聘请物业服务企业承担日常管理前

义务消防队伍中,应由年轻力壮、身体素质好、反应灵敏和责任心强的人员担当的是()。

A. 指挥组和通信组
B. 灭火组
C. 设备组
D. 救援组
E. 警戒组

2012年,增值税扩围改革全国瞩目,增值税的优越性表现在()。

A. 中性、公平
B. 低税负、公平
C. 公平、间接税
D. 中性、低税负

消防装备的维护、管理包括()。

A. 专人保管
B. 按时检查
C. 按时鉴定
D. 定期更新

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