在会计核算软件的人工管理阶段，单项会计核算软件之间尚未有机地整合和集成。
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流体在直管内流动时，进入阻力平方区裔要的雷诺数随相对粗糙度的减小而（）。
A. 增大
B. 减小
C. 不变
小蓟除凉血止血外，还有的功效是（）。槐花除凉血止血外，还有的功效是（）。
A. 解毒敛疮
B. 散瘀消痈
C. 清肝泻火
D. 化痰止咳
E. 清热利尿
热风炉的拱顶温度受耐火材料的理化性能限制，一般将实际拱顶温度控制在（）。
A. 比耐火砖平均何重软化点低100℃
B. 比耐火砖平均何重软化点低50℃
C. 控制在耐火砖平均何重软化点附近
D. 比耐火砖平均何重软化点高50℃
在营业过程中，不免要面对客户的各种投诉，在处理客户投诉时一般有几个步骤？
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