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食品微生物学的概念

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客户:“我装宽带是为了炒股票的,现在宽带坏了,害我损失了XX钱,你们公司一定得给我个说法”客户代表:“好的,您的心情我理解。请您放心,我们一定会对您做出补偿的”。这段对话中客户代表是否违反了投诉处理禁忌?()

A. 客户代表站在客户立场考虑问题,没有违反投诉处理禁忌
B. 客户代表违反了急于推诿,为自己开脱的禁忌
C. 客户代表通过客户描述,洞察了客户需求,没有违反透出处理禁忌
D. 客户代表所承诺的是自己无法办到的事,违反了投诉处理禁忌

下列几种管材中,()一般不宜用作电气线路的保护套管。

A. 镀锌有缝钢管
B. 镀锌焊接钢管
C. 硬聚氯乙烯管
D. 紫铜管

所谓心理卫生问题就是平常说的毛病,或是不正常的行为。

A. 正确
B. 错误

产后胎盘附着部位的子宫内膜全部修复所需时间一般为()。

A. 3周
B. 4周
C. 5周
D. 6周
E. 7周

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