题目内容

内能是一个状态量，与系统经历的热力学过程无关。

A. 对
B. 错

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物质的温度越高内能越大。

A. 对
B. 错

对酒店顾客来说，客房空调效果不好、房间不安静、床上用品不舒适都属于（）。

A. 功能风险
B. 心理风险
C. 社会风险
D. 经济风险

酒店顾客认为选择住宿的这家饭店不够水准，心理落差很大，属于（）。

A. 功能风险
B. 心理风险
C. 社会风险
D. 经济风险

客人点了一道很贵的菜肴，上菜后发现分量很少，而且味道也不喜欢，觉得不值这个价钱。属于（）。

A. 功能风险
B. 心理风险
C. 社会风险
D. 经济风险