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上司发布工作任务通知,这属于:

A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 平行沟通
D. 交叉沟通

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跨部门、跨级别的人员进行沟通属于:

A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 平行沟通
D. 交叉沟通

下属向主管人员汇报工作,属于:

A. 上行沟通
B. 下行沟通
C. 平行沟通
D. 交叉沟通

组织沟通障碍的主要类型:

A. 个人因素
B. 组织结构因素
C. 人际关系因素
D. 物资因素
E. 精神因素

两个都很强势、要强的管理者,可能产生的沟通障碍源自于:

A. 性别
B. 个性
C. 信息过滤
D. 语言与文化

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