下面程序的运行结果是：。#include"stdio.h"int func(int a){ int b=0,c=3;b++;c++;return(a+b+c);}void main( ){int a=2,i;for(i=0;i<3;i++)printf("%d",func(a));}
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客户分级的原因不包括( )。
A. 不同的客户带来的价值不同
B. 为不同价值的客户分配不同的资源
C. 不同价值的客户需求不同
D. 不同的客户满意度相同
客户金字塔模型可分四个层级:重要客户、次要客户、普通客户和( )。
A. 小客户
B. VIP客户
C. 关键客户
D. 潜在客户
大客户购买行为具有( )等特点,因此,大客户购买决策往往是由多类人员共同参与完成的。
A. 规模大、风险高、过程复杂
B. 规模大、风险小、过程复杂
C. 规模小、风险高、过程复杂
D. 规模大、风险高、过程简单
在客户关系管理中,对于客户价值的分析与评价,常说的“二八法则”,是指( )。
A. VIP客户与普通客户通常呈20∶80的比例分布
B. 企业利润的80%来自于20%的客户,企业利润的20%来自于80%的客户
C. 企业内部客户与外部客户的分布比例为20∶80
D. 企业利润的80%来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益
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