影响检索效果的因素是非常复杂的，应当根据具体课题的要求，合理调节查全率和查准率，保证检索效果。
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交易状态查询（）。
A. 只能由营业网点柜面操作人员人工发出
B. 只能由其行（社）内综合业务系统自动发出
C. 可由营业网点柜面操作人员人工发起，也可由其行（社）内综合业务系统自动发出
D. 可由营业网点柜面操作人员人工或定期自动发出，也可由其行（社）内综合业务系统自动发出
应变能力不包括语言的应变能力。
A. 正确
B. 错误
常说的30号机油中的“30号”是指（）。
A. 规定温度下的黏度
B. 使用温度
C. 凝固点
D. 油的滴点
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