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CRM系统作为管理软件的一个子集，和ERP有着密切的关系。()

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在PowerPoint 2000演示文稿的“自定义动画”对话框中有 4个选项卡，写出其中任意 2个的名称。

客户关系管理(CRM)是一种管理软件和技术。()

CRM系统的二次开发和确认应视不同情况进行软件更改和()更改。

CRM项目实施的整个过程中，各种风险在质和量上是可以()的。