中华人民共和国海关对旅客进出境的管理规定中所说的“短期内多次来往香港、澳 门地区的旅客”，是指（）天内进境超过一次。
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导游人员带团时遇到了一位处处刁难的领队，在处理这个问题时，地陪的以下做去中哪个欠妥当？（）
A. 对其处处刁难，要有理、有利、有节地讲道理
B. 在做好工作的前提下，争取大多数人的同情和谅解
C. 不予理睬，按既定方案办
D. 与其进行个别交谈，指出其要求的不合理性
调查中，2006年“资金紧张”指数未增加的企业约为（）
A. 1156
B. 859家
C. 615家
D. 244家
中国公民出境旅游突发事件——级发生时，要启动国家旅游局《旅游突发公共事件应急预案》处理。（）
A. I
B. Ⅱ
C. Ⅲ
D. IV
一旅游者委托旅行社为其办理了赴外地商务旅游的各项手续，临走当天突发急事无法成行，要求取消委托，旅行社应（）。
A. 劝说其能按照原计划成行，因当地各项预定已启动
B. 按规定加收加急长途通话费，还可向委托人收取一定的损失费
C. 迅速取消，如有损失则由旅行社承担
D. 迅速取消各项预定并告之委托人扣除所交费用的50％作为违约金
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