A. 5 B. 10 C. 15 D. 20
A. 决策 B. 设计 C. 实施 D. 使用
A. 电话调查法不易于控制实施质量 B. 电话调查法了解问题深入也可以使用调查的辅助工具 C. 邮寄调查法问卷回收率高,但是花费时间较长,影响调查资料的时效性 D. 留置调查法回收率高且被调查者有充分的调查时间来回答问题且不受调查人员影响