题目内容

小华第一次到机构与社会工作者面谈时，社会工作者向小华介绍了自己的姓名、所从事的工作、个人专长、将怎样提供服务等，社会工作者面谈时使用了（）技巧。

A. 沟通
B. 倾听
C. 同感
D. 主动介绍自己

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

（）是产品形象的重要组成部分，它既有保护产品的基本功能，又能吸引注意、象征产品的心理功能。

A. 产品名称
B. 产品包装
C. 产品商标
D. 产品功效

在数据表达方法中（）是基础。

A. 表格法
B. 图示法
C. 经验公式发
D. 回归分析

在品牌形象研究中，品牌价值认知是以（）来表示的。

A. 人们对商品价格的评价
B. 价格承受区间（价格需求曲线）
C. 主观价值判断
D. 品牌忠诚
E. 产品形象

导游人员不正确的行为有（）。

A. 向游客谈及旅行社的内部事务
B. 随身携带内部文件
C. 不介入旅游团内部的矛盾和纠纷
D. 购买游客的物品