题目内容

当顾客说“随便看看”时,哪些做法是正确的( )

A. 顾客走到哪里推销员跟到哪里,介绍到哪里。
B. 等着顾客叫自己再过去。
C. 告诉顾客:“好的,新款很多,随便看看,今天正在搞买二送一活动,有合适地随时叫我。”然后干其他事时顺便观察顾客行为,有需求再上去服务。
D. 这种顾客不可能购买,所以可以不再理会。

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卖高级领带的推销员在顾客面前把领导揉成一团再轻易地拉平,这种方法是( )

A. 利益接近法
B. 问题接近法
C. 好奇接近法
D. 表演接近法

一个书刊推销员对一位老师说:“王老师,听说你在这门课程上有多年教学经验,所以我想请教下什么样的教材你认为才是你认为好的教材。 ( )

A. 利益接近法
B. 产品接近法
C. 好奇接近法
D. 请教接近法

接近顾客的时间越长越好。( )

A. 对
B. 错

接近顾客,不是一味地向顾客低头行礼,也不是迫不及待地向顾客说明商品。( )

A. 对
B. 错

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