题目内容

我国在长期管理实践中已经积累了一套行之有效的质量检验的管理原则，如三检制就是（）。

A. 自检
B. 互检
C. 专检
D. 质量复查制检查

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PDCA循环的四个阶段为（）。

A. 计划
B. 实施
C. 检查
D. 控制
E. 处理

在药品的营销过程中，还需要重视药学服务，为患者提供更科学、更全面的用药咨询，这种质量就是药品的自然质量。

A. 对
B. 错

以国家标准的有关规定作为评价药品的自然质量为最高技术依据。

A. 对
B. 错

质量管理专家石川馨认为，质量反映顾客的满意程度，质量定义因顾客的需要和要求而变化，价格也是质量的重要组成部分。

A. 对
B. 错