题目内容

培训就是为了实现知识、技能和态度的改变。

A. 对
B. 错

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服务质量是酒店经营与发展的生命。

A. 对
B. 错

培训目标的高低不会影响学习积极性和学习效率。

A. 对
B. 错

满足工作需要是培训的首要目的。

A. 对
B. 错

在酒店中，任务分析最主要的目的就是用于确定新员工的培训需求。

A. 对
B. 错