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输送商品的种类、输送量和输送距离这三个条件是货物自身的性质和存放地点所决定的，因而属于不可变量。
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会员制与预付卡结合的经营模式，在健身、美发、美容、洗车、培训等行业广泛流行。由于种种原因，连锁店突然倒闭关门、经营者一夜携款消失、消费者退款不成等现象频频发生。下列能减少预付卡欺诈对消费者权益损害的有（）①国家完善预付卡监管法规，对预付卡发行者给予财政补贴和税收优惠②学术界和媒体披露预付卡的优点和弊端，以保证预付卡获得高额利息③政府加强市场监管，经营者加强诚信自律，消费者增强自我保护意识④国家建立预付卡内资金由银行等第三方监管的制度，不消费就不转账
为了增进顾客满意，组织应按()标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系。
根据强制执行的对象分为（）、（）、（）三种执行方式
顾客关系管理技术在CRM中起着很重要的驱动作用，从技术方面说具有如下（）方面的二重性。
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