经济合同当事人双方权利一物共同指向的对象称作（）
A. 条款
B. 价款
C. 标的
D. 内容
视场是观察者，（）所察觉到的空间范围。
A. 头和眼睛都保持不动时
B. 头可动，眼睛保持不动时
C. 头部不动但眼睛可以转动
D. 头和眼睛都可以转动
随着经济的发展，传统的4P理论已不适应新的情况，需要用4C理论来替代，下列属于4C理论内容的是（）。
A. 产品
B. 顾客
C. 成本
D. 渠道
造成供方信息传播差距的原因主要有（）。
A. 企业没能将信息传播与服务的生产管理统一协调起来
B. 企业存在着力图夸大自己的服务质量的冲动
C. 企业的技术设备无法协助员工完成符合服务质量标准的工作
D. 企业文化或规章制度对员工过于束缚
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