题目内容

下列属于威尼斯兵工厂管理实践的是（）

A. 组织机构和领导工作
B. 计划工作
C. 人事管理
D. 目标管理
E. 委员会制

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在自动调节系统中，为使工作维持在规定工作状况下而采取的措施，叫作（）

A. 控制
B. 协调
C. 反馈
D. 交换

在”管理科学理论”中，首先提出”系统分析”的概念的是（）

A. 日本松下公司
B. 德国西门子公司
C. 美国通用公司
D. 美国兰德公司

管理学的第二次大转折发生于（）

A. 19世纪末
B. 产业革命
C. 第二次世界大战中军需准备时期
D. 第二次世界大战后电子技术迅速发展时期

过程观点的焦点是（）

A. 说明组织为顾客创造价值时是如何工作的
B. 说明组织为顾客创造价值时是如何构成的
C. 说明外部环境的状况
D. 说明内部环境的状况