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使用单位应当依据国家有关管理规范和技术标准进行保护属于()

A. 第一级信息系统运营
B. 第二级信息系统运营
C. 第三级信息系统运营
D. 第四级信息系统运营

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下列哪种药物最适用于术后硬膜外镇痛()

A. 吗啡
B. 对乙酰氨基酚
C. 糖皮质激素
D. 无水酒精
E. 安定

实例启动过程中,下列哪些属于mount阶段处理的过程是()

A. 寻找参数文件
B. 打开日志文件及数据文件
C. 打开控制文件
D. 打开告警日志alterSID.log

下面哪项不是《信息安全等级保护管理办法》(公通字【2007】43号)规定的内容()

A. 国家信息安全等级保护坚持自主定级、自主保护的原则
B. 国家指定专门部门对信息系统安全等级保护工作进行专门的监督和检查
C. 跨省或全国统一联网运行的信息系统可由主管部门统一确定安全保护等级
D. 第二级信息系统应当每年至少进行一次等级测评,第三级信息系统应当每半年至少进行一次等级测评

有效处理客户的差评或投诉()

A. 查明原因
B. 认真倾听
C. 安抚和解释
D. 要诚恳道歉
E. 提出补救措施
F. 跟进处理

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