欢迎词的内容一般包括、、、和祝愿语。欢迎词的内容一般包括————、————、————、————和祝愿语。
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导游讲解中,在手势语的运用上必须注意————、————、————、————要避免使用游客忌讳的手势。
旅游从业人员在使用手机中必须注意以下几个方面:————、————、————
导游的迎客服务准备,主要包括————、————、————知识准备和心理准备。
在导游讲解中,运用目光的方法主要有、、以及目光与讲解的统一。在导游讲解中,运用目光的方法主要有——————、——————、——————以及目光与讲解的统一。