A. 会员通过预订中心订房,酒店未按正常流程操作入住(如未从CRS预订单操作入住),导致客人NOSHOW扣积分。 B. 为家宾会员注册后发现姓名错误后,通知客服中心更正重新发新卡。 C. 在未得到客服中心支持(传真)的情况下为客人办理补卡。 D. 客人入住时,未核对证件信息或输入证件号错误,导致无法积分或丢失
A. 妻子 B. 儿子 C. 女儿 D. 妻子和子女
A. 委任 B. 选任 C. 聘任 D. 推荐