题目内容

对管理工作进行绩效评价的指标有（）

A. 工作业绩
B. 工作方法
C. 工作能力
D. 工作态度

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以下属于定性预测方法的是（）

A. 德尔菲法
B. 专家调查法
C. 时间序列法
D. 因果预测法

下列属于刚性管理方法的有（）

A. 经济方法
B. 行政方法
C. 情感方法
D. 心理方法

正式沟通形态包括（）

A. 链式
B. 环式
C. 轮式
D. 全通道式

制度创新的实质是（）

A. 利益格局的调整
B. 组织制度的重新制定
C. 组织结构的调整
D. 组织目标的调整