题目内容

导游小强在带一个老年人旅游团时,由于工作热情周到得到了普遍好评。其中一位老人因身体原因更是得到了小强的多方照顾,老人很是感激。在团队返回后,老人的儿子热情邀请小强吃饭以表谢意。请问:如果你是小强你会如何处理此事?

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

导游小刘带团游览华东五市,当旅游团即将离开南京赴无锡时,旅游团中的一个客人因为在南京遇到了老同学,提出在南京多停留两天,然后他再直接赴杭州与团队汇合,小刘为了客人的安全尽力劝阻客人随团一起活动,但客人主意已定,如果小刘坚持不同意其停留,他就马上退团。在这种情况下,小赵只好同意了客人的要求。请问:你认为小赵应该尽可能的为客人做好哪些工作?

一位加拿大游客在华旅游时对中国的中医中药发生了浓厚的兴趣,想买一些中药材带回国治疗家人的风湿病,请问:如果你是导游你应该对他提哪些建议?

五一期间,小周带一个教师团到洛阳旅游。地陪是一个在校的实习生小李。在小李带领大家游览的过程中,小周看到有两个客人问了小李几个问题,小李都不知道,但客人并没有对小李提出不满。由于客人是教师,所以对古都的历史沿革、风土民情,以及各景点的历史内涵很感兴趣,但小李在这方面讲的很少,随着行程的继续,客人对小李的讲解越来越不满意,在游览结束的前一天,客人的不满情绪终于爆发了,要求换地接导游,并提出不支付地接导游费。请问:如果你是小周你该如何预防此类情况的发生?

地培小史所带的旅游团中,有一个客人不遵守集合时间,经常出现全体客人等其一个人的情况,而且在游览过程中,这位客人时常不跟着旅游团而“掉队”,这让小史感到很头疼。请问:如果你遇到这类客人,你一般会怎么办