题目内容

如何得知一个群体规范?()

A. 通过观察群体的行为推断群体规范。
B. 让成员自己总结所在群体的规范,但并不是所有规范都能通过有意识的觉察获得。
C. 让群体成员评价他人的行为。
D. 以上皆是。

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群体凝聚力与生产效率之间的关系是()

A. 负相关
B. 正相关
C. 非线性
D. 没有关系

成员可能来自一个组织或多个组织,并通过电子邮件、即时消息、电话、网络视频等方式进行交流合作的团队是()。

A. 虚拟团队
B. 问题解决团队
C. 工作团队
D. 销售团队

小道消息的传播属于()。

A. 直接沟通
B. 双向沟通
C. 非正式沟通
D. 平行沟通

处理组织内传言的时候必须注意多个方面,以下错误的是()

A. 区分传言性质
B. 对传言者进行惩罚
C. 正确处理与对待传言者
D. 用正式消息驱除小道消息

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