以下需在“再投邮件批条”上详细批注详情的有()。
A. 再投邮件
B. 待查邮件
C. 局内投交邮件
D. 无着邮件
根据以往调查,某种产品的合格率最大的为90%,最小为70%,在确定样本容量时,合格率应选择()。
A. 90%
B. 70%
C. 63%
D. 79.37%
以下选项中,不属于11183呼叫中心“运行质量监督职能”对应工作的有()。
A. 客户用邮服务流程监控
B. 派揽调度
C. 派投调度
D. 产品推介
总体指标置信区间的长度等于允许误差的()。
A. 两倍
B. 三倍
C. 四倍
D. 五倍