题目内容

电子政务的发展障碍主要体现在下列哪些方面？()

A. 战略与管理
B. 信息技术应用
C. 信息系统基础设施
D. 机构和人员
E. 电子政府

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A. 日常行为
B. 习惯
C. 心理状况
D. 创造力

A. 外部
B. 内部
C. 核心
D. 公共

A. 客户关系管理的核心思想是以客户为中心
B. 客户关系管理是一种管理理念，也是一种管理机制，同时还是一种管理软件和技术
C. 客户关系管理的核心方式是个性化的营销管理和服务
D. 个性化推荐技术是客户关系管理的核心技术之一
E. 客户关系管理的目的是为客户提供个性化服务和降低企业的成本

A. 服务型政府应重视分权、放权、授权的使用
B. 服务型政府的管理是公民与服务者互动的过程
C. 服务型政府的核心职责是发展经济
D. 服务型政府中服务的成立条件是被服务者的自愿和要求
E. 服务型政府把行政效率作为衡量政府工作的唯一标准