题目内容

PDCA循环，是当今管理实践中广为应用的科学程序，在它的实施中主要特点表现在以下哪些方面：（）

A. 大环套小环
B. 强调短期目标的完成
C. 阶梯式上升
D. 便于防止问题的重复发生

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目标管理也存在一定的局限性，以下观点哪些观点表述比较恰当（）？

A. 目标实施过程中，具体环节操作比较困难
B. 管理者比较容易强调短期目标，不利于长期目标的完成
C. 目标一旦制定很难改变，造成目标停滞的危险
D. 制定目标时，容易出现讨价还价的现象

PDCA循环又叫戴明环，是美国威廉戴明提出，PDCA分别代表P(Plan)、D(Decide)、C(check)、A(Action)四个基本阶段。

A. 对
B. 错

下列环境因素中，不属于组织具体微观环境因素的：

A. 供应商
B. 竞争者
C. 顾客
D. 技术环境

通过分析企业外部环境识别机会与威胁，以及通过分析企业内部资源与能力识别企业优势与劣劣势的方法通常称为（）。

A. PEST分析
B. 波士顿咨询分析
C. SWOT分析
D. PESTIN分析