站台门开关门优先级控制由高到低依次为站台门专用钥匙手动控制、滑动门LCB控制（就地控制盒）、车控室IBP盘控制、站台端头PSL控制、信号系统（SIG）自动控制
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《上海铁路局客运服务质量管理办法》规定,勒卡索要价值在1000元以上，不足2000元的行为构成＜服务质量严重问题＞
《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》规定，＜同城换乘＞是指旅客已购买同城其他车站后续旅客列车车票，需至其他车站进行换乘的
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，对旅客提出的问题不能解决时，指引到＜相应岗位＞，并做好耐心解释
《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知中规定：违规经营＜个人或小团体＞谋私金额5000元以上的构成服务质量重大问题
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