管理的发展过程分为（ ）、（ ）和（ ）三个阶段。
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美国的泰勒把企业的职能分为两大类：一是（）；二是（）。
美国的泰勒提出了计划与执行、检验与生产的职能需要分开的主张，这种制度把过去的（）变成了（），标志着进入了质量检验阶段。
用数理统计方法来控制生产过程影响质量的因素，把单纯的（）变成了（）。使质量管理从“事后”转到了“事中”，较单纯的质量检验进了一大步。
全面质量管理是通过改善和提高工作质量来保证产品质量；通过对产品的形成和使用全过程管理,全面保证产品质量；通过形成生产(服务)企业（）的质量工作系统,建立质量体系,以保证产品质量始终满足用户需要,使企业用最少的投入获取最佳的效益。
A. 全员
B. 全企业
C. 全过程
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