以下不属于造成客户消息服务总是出现延迟或是收不到短信的最主要原因是（）。
A. 运营商网络故障
B. 客户的手机号曾做过信息屏蔽
C. 客户当时不在服务区
D. 客户的手机号码登记有有误
旅客未按规定时间到达登机口，登机口服务员于航班起飞前（）分钟通知值机减人。
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 25分钟
王女士，55岁，体重65kg，身高160cm。在进行有氧运动进行体重控制时，王女士的最大心率不应该超过（）
A. 150次
B. 175次
C. 195次
D. 185次
E. 165次
依据纠正偏差措施的作用环节，可以把控制分为（）。
A. 局部控制和全面控制
B. 直接控制和间接控制
C. 前馈控制、同期控制和反馈控制
D. 日常控制和定期控制
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