题目内容

客人超过预订时间抵店，而房间已经出租时，下列做法欠妥的是（）。

A. 向客人加收半天房费
B. 向客人说明房间已出租的原因
C. 问清缘由
D. 礼貌地向客人提出能否联系去其他饭店

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安全生产监督管理部门对矿山企业安全工作行使的管理职责包括（）。

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D. 调查和处理重大矿山事故

醇可氧化为相应的醛或酸，使白酒中酒精含量下降，而醛、酸含量（）

A. 增加
B. 下降
C. 不变

交、接班班长共同检查收费道口的（）情况、环境卫生等并签字交接。

智能建筑管理系统必须以（）等多种集成技术为基础。

A. 系统一体化
B. 功能一体化
C. 服务一体化
D. 软件界面一体化