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信息可以定量描述的需求主要来自于：

A. 高层管理
B. 中层管理
C. 基层管理
D. 控制管理

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ERP的核心是：

A. MRP
B. MRPII
C. 市场营销
D. 战略控制

企业流程再造的工作步骤不包括：

A. 描述环境与明确目标
B. 规范原流程
C. 整合与再造流程
D. 明确责任

BPR是指：

A. 企业物流规划
B. 供应链管理
C. 企业竞争策略
D. 企业流程再造

虚拟组织的成员不包括：

A. 制造商
B. 供应商
C. 第三方认证中心
D. 顾客