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一般情况下300千米以内用汽车,300-500千米用铁路,500以上用船舶。

A. 对
B. 错

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根据企业销售额的构成情况,客户被直观分为ABC三类,应优先发展A类客户,保持或缩减B类客户,抛弃C类客户。

A. 对
B. 错

客户满意度(Consumer Satisfactiona Index,CSI)是指客户在购买产品或接受服务时,出于事后感知和事前期望的差距所形成的态度。

A. 对
B. 错

Exercise 1I admire the clear, logical (present) ____of her arguments.

The teacher did his best (foster) ____a sense of unity among the students.

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