题目内容

如家客户服务中心是宾客意见反馈的重要通道，以下描述不正确的是哪项（）？

A. 如家酒店客服中心的服务时间是每天8：30-18：00
B. 客人可以通过客户服务中心反馈对入住酒店的意见和建议
C. 客服人员接到酒店投诉，会直接为客人进行投诉处理，并将处理结果发送给酒店备案（将“在服务态度、服务规范、服务意识上”存在瑕疵的意见确定为投诉）
D. 客服中心每月汇总酒店所有投诉和建议作为酒店投诉率统计的依据

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对路局公布的防洪重点处所，（）虽未接到险情报告，但认为有威胁行车安全可能时，有权停止发出列车。

A. 车站
B. 车站值班员
C. 列车调度员
D. 站长

（）时期建筑的主要特点包括：对比例有强烈的追求（例如必须是3和2的倍数），造型以圆形和正方形为主、对称，反对哥德式建筑。

《神奇密谱》是什么？

沉降观测点的设置主要有（）。