A. 该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品，因而拒绝退货 B. 该购物中心认为该产品经过修理能达到合格，因而拒绝退货 C. 该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货 D. 该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式
A. 必须 B. 可以 C. 无需 D. 视消费金额确定是否
A. 为治疗和康复支出的合理的医疗费 B. 由其扶养的人所必需的生活费 C. 为治疗和康复支出的合理的护理费 D. 因误工减少的收入
A. 停止侵害 B. 恢复名誉 C. 消除影响 D. 赔礼道歉
A. 销售失效、变质的商品的 B. 诽谤、侮辱、非法拘禁的 C. 对商品作引人误解宣传的 D. 对商品价格作虚假表示的
A. 民事 B. 行政 C. 刑事 D. 惩罚性赔偿
A. 自愿 B. 公平 C. 公开 D. 平等
A. 与经营者协商和解 B. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解 C. 向有关行政部门投诉或者向人民法院提起诉讼 D. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
A. 采用网络方式提供商品或者服务的 B. 采用电视方式提供商品或者服务的 C. 采用电话、邮购方式提供商品或者服务的 D. 提供证券、保险、银行等金融服务的
A. 遵循合法、正当、必要的原则 B. 经消费者同意 C. 明示收集、使用信息的目的、方式和范围 D. 对其收集、使用规则保密
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