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被投诉人在接到旅游投诉受理通知之日起, 日之内必须做出书面答复

A. 20
B. 15
C. 10
D. 5

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,经修订的《消费者权益保护法》正式实施

A. 2018年3月15日
B. 2016年3月15日
C. 2015年3月15日
D. 2014年3月15日

在旅游投诉中,被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作,在接到旅游投诉受理通知书之日起日内做出书面答复,提出答辩的事实、理由和证据

A. 10
B. 15
C. 20
D. 30

超过旅游合同结束之日天的,不再受理投诉

A. 30
B. 60
C. 90
D. 120

旅游投诉处理机构应当公布旅游者的投诉信息

A. 每季度
B. 每个月
C. 15个工作日
D. 每年

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