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组织变革指组织面对____和____的变化而进行改革和适应的过程。

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对变革的两种不同认识分别是____观和____观。

变革的“风平浪静”观将组织变革的过程分为____、变革和____三个阶段。

管理者所能变革的领域或对象不外乎____、____和人员。

企业活动可以定义为一系列相互关联的____,____的需要就是通过这些过程来满足的。

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