旅行社员工培训可以分为三个阶段，即准备阶段、培训实施阶段和( )。
A. 结尾阶段
B. 评价阶段
C. 完成阶段
D. 以上都不是
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2015年国家旅游局、人力资源和社会保障部、中华全国总工会三部委联合出台( )，首次从国家层面上肯定并支持推广导游薪酬制，以求规范争议较大的导游行业。
A. 《进一步加强导游劳动权益保障的指导意见》
B. 《导游劳动权益保障的指导意见》
C. 《进一步加强旅行社员工劳动权益保障的指导意见》
D. 《进一步加强导游劳动权益保障的规定》
影响薪酬设计的内部因素包括( )。
A. 旅行社的支付能力
B. 旅行社的发展阶段
C. 员工的劳动价值，旅行社管理者的态度
D. 以上三者都是
旅行社员工培训的意义体现在( )。
A. 提高员工的职业能力
B. 改善旅行社的工作质量
C. 消除职业枯竭感
D. 有利于留住优秀人才
员工培训的方式有( )。
A. 课堂讲授
B. 案例研究
C. 情境培训
D. 示范法
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