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人们如果有较长时间,可能会选择旅游活动,进而会入住酒店。这是( )对消费动机的影响。

A. 经济因素
B. 时间因素
C. 社会因素
D. 酒店服务产品的因素

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欧洲的一些国家,居民旅游休闲意识很强,每年都安排数次旅游活动。是( )对消费行为的影响。

A. 旅游业和酒店业的整体发展水平
B. 社会文化因素
C. 社会相关群体
D. 酒店服务产品

下列人群中,属于影响消费者购买行为的重要相关群体的是( )。

A. 亲戚
B. 朋友
C. 同学
D. 同事

影响消费行为的因素中,下列属于酒店企业和服务产品本身因素的是( )。

A. 产品特色
B. 服务质量
C. 价格品牌
D. 地理区位

家庭对人们消费行为的影响,还表现在家庭周期上。在不同的家庭阶段,顾客对旅游消费或酒店消费会有不同。

A. 对
B. 错

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