商务中心电器的配置标准是（）。

发现客人死亡，不要碰客房内（），立刻离开房间和报告。

洗净的餐具应在消毒柜中高档位消毒（）分钟。

餐具在清洗消毒过程中，如发现有（）需挑拣出来。

电加热设备的清洁标准（）。

隔油池的清洁标准（）。

发生用电事故时，非专业人员除（）外不得随意进行（）。

酒店大清洁和单项清洁计划实施表的制定，以《（）》的项目为原则。

客房经理/领班在下午14：30致电DND房间使用的标准服务用语是哪项（）？

A. “您好！先生/小姐，我是客房服务员，您需要整理房间吗？”
B. “您好！先生/小姐，我是客房经理，您需要整理房间吗？”
C. “您好！先生/小姐，我是客房，您的房间需要打扫吗？”
D. “您好！先生/小姐，我是客房服务员，您的房间需要打扫吗？”

客房一字型挂衣杆的衣橱内，衣架的摆放标准：（1）（）；（2）（）。