超星 - 管理沟通概述---测验 - 查题吧

判断题

沟通是指人与人之间的信息交换和意义上的传达。（）

A. 对
B. 错

判断题

沟通也是人与人之间情感表达的交流的过程。（）

A. 对
B. 错

判断题

有效沟通——在恰当的时候及适宜的场所，用得体的方式表达思想和感情，并能被别人正确理解和执行的过程。（）

A. 对
B. 错

判断题

沟通不是一种本能，而是一种能力！（）

A. 对
B. 错

判断题

沟通的过程：发送者-编码--发送--接受者--解码--反馈。（）

A. 对
B. 错

判断题

任何用来代表或称呼某种事物的符号，其本身没有特定的意义。（）

A. 对
B. 错

判断题

有效的沟通必须是沟通的双方都是用同一种符号系统。（）

A. 对
B. 错

判断题

告知是指听众参与程度低、内容控制程度高的方式，如传达有关法律、政策方面的信息，作报告，讲座等。（）

A. 对
B. 错

判断题

推销是指有一定的听众参与程度，对内容的控制上带有一定的开放性的方式，如推销产品、提供服务、推销自己、提出建议和观点等。（）

A. 对
B. 错

判断题

征询是指听众参与程度较高，对内容的控制上带有更多的开放性的方式，如咨询会、征求意见会、问卷调查、民意测验等。（）

A. 对
B. 错

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