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简答题

为Linux主机新添加一块硬盘/dev/sdb，请完成如下操作命令【注意：为统一答案标准，如果路径的最后一级为目录，最后那个“/”一律不加】：1. 为硬盘/dev/sdb分区的命令为：（第一空）2. 为/dev/sdb5进行格式化（文件系统格式为ext4）的命令为：（第二空）3. 将已格式化的/dev/sdb5挂载到/mnt/disk5目录下的命令为：（第三空）4. 将/dev/sdb5分区取消挂载的命令为（利用设备名进行卸载）：（第四空）5. 要设置/dev/sdb5分区开机自动挂载到/mnt/disk5目录下，使用默认参数挂载，不备份，不检测，需要打开/etc/fstab文件，在后面添加一条语句为：（第五空）。

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Linux常见命令操作题【已知：执行命令的位置一律为root用户登录的初始位置。注意：为统一答案标准，命令、选项和参数之间一律用一个空格；在指定目录下操作文件时，如果已处在指定目录下，则当前目录路径一律不再加到路径上；如果路径的最后一级为目录，最后那个“/”一律不加】：在/tmp目录下创建一个文件1.txt，命令为：（第一空）在/root目录下创建一个目录test，命令为：（第二空）将/tmp目录下1.txt复制到/root/目录下，要保证属性不变，命令为：（第三空）将/tmp目录下的文件1.txt重命名为111.txt，命令为：（第四空）将/root下的test1目录的所有者和所属组修改为zhangsan用户，命令为：（第五空）将/root下的test1目录的权限修改为777，命令为：（第六空）查看/root下的test1目录本身的详细信息，命令为：（第七空）利用Linux的启动级别进行重启的命令是：（第八空）

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打开一个文件后，请按照以下要求作答。1. 要显示行号，需要执行的命令为：（第一空）2. 采用替换命令将4~40行注释的命令为：（第二空）3. 将全文中的root都替换为superman的命令为：（第三空）4. 定义一个ab键，实现输入addr时，实际显示为tongrenzhiyuan，定义该ab键的命令为：（第四空）5. root用户vim配置文件的路径为（包含完整路径和具体文件名）：（第五空）

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请完成如下用户和用户组操作命令：1. 新建用户user1的命令为：（第一空）2. 新建用户组group1的命令为：（第二空）3. 将用户user1添加进组group1的命令为：（第三空）4. 新建一个用户user2，在创建的同时将其添加到group1组中的命令为：（第四空）5. 在root用户登录状态下修改user2用户的密码的命令为：（第五空）

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1、新增一个10G的硬盘。新建一个大小为5G的主分区/dev/sdb1；一个大小为2G的主分区/dev/sdb2，一个大小为3G的逻辑分区。2、将/dev/sdb1格式化为xfs的文件系统，将该文件系统手动挂载到/mnt/zq01目录下。3、将/dev/sdb2格式化为xfs文件系统，并将该分区使用分区名永久挂载到/mnt/zq02目录下。4、将/dev/sdb5格式化为xfs文件系统，并将该分区使用UUID永久挂载到/mnt/zq03目录下

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模拟客户方与物流公司方完成下列实操任务，应符合物流客户服务的各项规范与技能要求。1.快递、快运或普运业务的客户托运受理（模拟电话受理的方式，注意托运受理时客服需向客户询问的各个事项并正确报价）（20分）（1）客户1欲从广州托运十箱鱼翅到长沙市，每箱约重2公斤，箱尺寸约806050cm。（2）客户2欲从广州托运两本书到深圳市，每本大约300页。（3）客户3欲从广州托运一箱热带水果到北京市，约重15公斤，箱尺寸约605040cm。

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2.回访业务（模拟电话或面谈的方式，注意语言、礼仪规范）（10分）客户2是个人客户，针对其投诉的托运水果变质问题，本公司已查明原因，请模拟客服人员电话回复客户投诉事故原因及处理方案。

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3.客户3是合同客户，其投诉五箱鱼翅丢失后，客服人员及时上报，运营部门调查周期较长，客户十分不满，再次投诉。为避免该客户流失，有必要上门拜访。请模拟客服人员的客户回访情景，注意见面礼仪并向客户解释投诉事故原因及处理方案。（10分）

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(1)每天凌晨1点20分清除/var/log/slow.log这个文件。(2)每周日3点执行/bin/sh /usr/local/sbin/backup.sh。(3)每月14 日 4点 10分执行/bin/sh /usr/local/sbin/backup_month.sh。(4)每隔8小时执行 ntpdate time, windows .com。(5)每天的1 点、12点和 18点执行/bin/sh /usr/local/sbin/test.sh。(6)每天的9点到 18点执行/bin/sh /usr/local/sbin/test2.sh。

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1、显示/etc目录下，所有以.d结尾的文件或目录。2、显示/etc目录下，所有以.conf结尾,并且以m,n,r,p开头的文件或目录。3、显示/proc/meminof文件中以大写S或小写s开头的行4、是示/etc/passwd文件中，其默认shell为/bin/bash的用户信息

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