超星 - 第七章测试题 - 查题吧

单选题

绩效考评的内容不包括：

A. 能力考评
B. 态度考评
C. 业绩考评
D. 背景考评

单选题

某商店某售货员,长期以来服务态度不好，当某一天她因再次对顾客不理不睬而被经理解雇时,她声称没有听到过关于她工作表现不令人满意的评价，今后这种事情可借助何类措施来避免（）

A. 人员的配备
B. 人员的培训
C. 绩效考评
D. 其他

单选题

“尺有所短,寸有所长”说明在人员进行配备时()

A. 不能对员工及工作要求过于苛刻,宽松的环境更能使员工有超常发挥
B. 应该允许员工犯错误,特别是高级员工
C. 学历高的人往往工作表现不好,学历低的人也会有惊人表现
D. 就具体的工作职位来说,应安排最擅长该工作的人

单选题

相比于内部招聘,外部招聘的优点是()

A. 来源广,选择余地大
B. 不会产生不满情绪
C. 更快地胜任工作
D. 以上所有选择

单选题

管理方格论中（）型领导方式，又称为任务型管理，表示领导者只重视任务效果而不重视下属的发展和士气。

A. （1，9）
B. （1，1）
C. （9，1）
D. （9，9）

判断题

要确保“事有人做，人有事做；事得其人，人得其事”，需做好管理中的组织工作。

A. 对
B. 错

判断题

岗位说明书中包含工作描述和工作规范两大内容。

A. 对
B. 错

判断题

人员培训的基本内容就是技能培训。

A. 对
B. 错

判断题

绩效考核不仅可以做为晋级报酬的依据，同时还可以发现员工的优缺点。

A. 对
B. 错

判断题

在一个部门中的员工人数一定的情况下，管理幅度和管理层次成正比关系。

A. 对
B. 错

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