题目内容

睿服务岗位标准化由哪几部分组成？

A. 名称
B. 配置
C. 装备
D. 软件
E. 训练

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《2015年满意度调查方案》中明确，新项目交付（)开始接受调查。

A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个

管家模式的目标是什么？

A. 让我们离客户更近
B. 让我们反应更快
C. 让后台岗位更专业
D. 让基层能打开收入天花板

我国各级国家档案馆的档案资源主要通过（)三种方式获得。

A. 依法接收
B. 公开征集
C. 接受捐赠

“有文必档”和“有档不归”都是错误的。（)